配送ポリシー

1.配送について

  • 配送料金は、全国一律700円です。ただし、配送料金は、税込4,980円以上購入で無料となります。
  • 日本国外への発送は承っておりません。
  • 当ショップはギフトラッピングを承っておりません。
  • 当ショップはお届け日時指定は承っておりません。日時指定が必要な場合、当ショップより商品発送完了時に追跡番号を含むメールをお客様に送信しますので、お客様より配送事業者にご連絡いただき、日時指定をご依頼ください。
  • ご注文受付およびお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。
  • 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
  • 長期不在や受取拒否でお荷物が受け取れず返送された場合、往復送料および手数料を請求いたします。また、返送されたお荷物の再送はできかねますのでご了承ください。

2.キャンセルについて

商品発送手配後のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて、充分にご確認の上ご注文ください。ご不明点はご購入前にご相談くださいますようお願い致します。

3.返品・交換について

商品到着後7日以内に限り返品・交換が可能です。返品・交換する場合、メールアドレス(info@hajuherne.com)もしくはお問合せフォームにお知らせください。詳細は、返金ポリシーをご確認ください。